Обеспечение поддержки учеников в чатах, оповещения участников по средством e-mail-рассылок и выдача технического задания для автоматического информирования по телефону;

Руководство администраторами, которые непосредственно общаются с учениками (нужно планировать им задачи, организовывать и контролировать исполнение этих задач);

Ведение отчетности и организация работы с договорами с подрядчиками;

Оценка удовлетворенности учеников;